Elegir un ERP es la decisión tecnológica más cara que toma una pyme. Y la que peor se toma. Te contamos el método que aplicamos para evitar los tres errores clásicos: sobre-comprar funcionalidad, externalizar al 100%, y no documentar requisitos antes de hablar con vendors.
Antes de hablar con un vendor: documenta requisitos
El error #1 es ir a vendor con una idea vaga de "queremos un ERP". El vendor te enseña 200 módulos y acabas comprando funcionalidad que nunca usarás. Antes de hablar con nadie, documenta:
- Procesos críticos a soportar (top 5).
- Número de usuarios concurrentes y por rol.
- Volumen de transacciones (órdenes, facturas, líneas/día).
- Integraciones imprescindibles (banco, e-commerce, contabilidad externa).
- Requisitos legales obligatorios (TicketBAI, SII, modelo 347...).
Categorías de ERP por tamaño de empresa
- 0-20 empleados: Holded, FacturaScripts, Quipu. Coste 30-100 €/mes.
- 20-100 empleados: Odoo Community/Enterprise, A3 ERP, Sage 50/200. Coste 100-1.000 €/mes.
- 100-500 empleados: SAP Business One, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Sage X3. Coste 1.000-10.000 €/mes.
- 500+: SAP S/4HANA, Oracle, infor. Otra liga.
Saltar de categoría "por si acaso crecemos" es la receta para sobrepagar 10x.
El criterio auténtico de selección
No es el precio de licencia. Es el coste total de propiedad (TCO) a 3 años incluyendo: licencias, implantación, formación, mantenimiento, integraciones y horas internas. Pide a 3 vendors propuesta detallada y compara TCO normalizado.
Errores que te cuestan caro
- Externalizar al 100%: sin product owner interno, el proyecto se desvía y nadie corrige.
- No formar a usuarios: el sistema potente sin formación se usa al 10%.
- Migrar todo de golpe: ola de big-bang. Mejor por módulos.
- Personalizar excesivamente: cada custom es deuda técnica futura.
Antes del ERP: documenta procesos
Implantar un ERP encima de procesos rotos te da procesos rotos más caros. Te recomendamos auditar los procesos críticos antes con nuestro Checklist de auditoría de procesos: en 5 días tienes el diagnóstico que cualquier consultor de ERP te cobraría 8.000 €.